الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

1. ماذا يوفر متجر nomi؟

يوفر شواحن وسماعات وأجهزة حديثة ومستلزمات للكمبيوتر والجوال.

2. هل يمكن استبدال المنتج؟

نعم، يمكن الاستبدال خلال 7 أيام وفق شروط السياسة.

3. هل يمكن استرجاع المنتج؟

نعم، يمكن الاسترجاع خلال 14 يومًا وفق الشروط المحددة.

4. ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفًا؟

تواصل مع المتجر وأرسل رقم الطلب وتفاصيل المشكلة.

5. هل يمكن استرجاع المنتج بعد استخدامه؟

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير متضرر بسبب الاستخدام.

6. هل أتحمل رسوم الاسترجاع؟

قد يتحمل العميل رسوم الشحن إذا كان الاسترجاع بناءً على رغبته.

7. كيف أتأكد من توافق المنتج مع جهازي؟

راجع مواصفات المنتج والتوافق الموضح في صفحة المنتج قبل الشراء.

8. متى يتم استرداد المبلغ؟

بعد قبول الاسترجاع وفحص المنتج، وفق إجراءات وسيلة الدفع المستخدمة.